Preguntas frecuentes
¿Cómo realizo una compra?
Explorá el catálogo, elegí tu producto y su variante, agregalo al carrito y andá al checkout. Podés comprar como invitado o con tu cuenta. Elegís el medio de pago (Mercado Pago o transferencia con 5% OFF) y confirmás. Te llega la confirmación por email.
¿Puedo comprar desde cualquier parte del país?
Sí. Hacemos envíos a todo el territorio de la República Argentina a través de Andreani.
¿Puedo modificar mi pedido después de comprar?
Escribinos lo antes posible por WhatsApp o email con tu número de pedido. Si todavía no entró a producción ni se despachó, hacemos lo posible por modificarlo.
¿Cómo sé si mi compra quedó registrada?
Recibís un email de confirmación con el número de pedido. Si no lo ves, revisá spam. También lo encontrás en “Mis compras” dentro de tu perfil.
¿Es necesario crear una cuenta para comprar?
No, podés comprar como invitado. Crear una cuenta te permite seguir tus pedidos, guardar direcciones y favoritos.
¿Dónde cargo el comprobante si pago por transferencia?
Al elegir transferencia te mostramos los datos bancarios y un link para reportar el comprobante. También podés enviarlo por WhatsApp con tu número de pedido.